Vše o nákupu

DOPRAVA a PLATBA

DOPRAVA:

Osobní odběr - Možný pouze po předchozí domluvě, na rohu Horního náměstí s ulicí Opletalova.

 

Doručujeme pouze po ČR, využít můžete přepravní společnosti viz. níže:

• Zásilkovna - zásilky do 5 kg - 99,- Kč
  

U objednávek nad 2000,- Kč a do 10 kg nabízíme dopravu po ČR zdarma.

Na požádání do balíku přidáváme heat-pack - +53,- Kč

Zásilky jsou odesílány pouze v pondělí a v úterý, aby mohly být doručeny, co nejdříve a netrpěly čekáním v depu přepravní společnosti. Květiny balíme pečlivě tak, aby cestou trpěly co nejméně. V případě škod způsobených přepravcem, neneseme za toto poškození zodpovědnost. 

Kupující je povinen před převzetím zásilky, zásilku zkontrolovat, zda nevykazuje viditelné mechanické poškození a vzniklou situaci ihned řešit na místě s kurýrem/obsluhou výdejního místa přepravce, případně odmítnou zásilku převzít a nás neprodleně o této skutečnosti informovat na info@plantyflat.cz. Převzetím viditelně poškozené zásilky právo na reklamaci zaniká. 

PLATBA:

Zaplatit u nás můžete:

• Převodem na účet 2019181744/5500 s číslem objednávky jako variabilní symbol - zdarma
• Online platební bránou - Shoptet Pay - zdarma

 

REKLAMACE a VRÁCENÍ

Pro řešení reklamace či vrácení zboží nás prosím informujte emailem na info@plantyflat.cz

Pro odstoupení od kupní smlouvy můžete využít vzorový formulář umístěný zde a vyplněný nám ho zaslat na info@plantyflat.cz.